为满足高职生职业能力培养的需求, 本书在“项目导向、任务驱动”的指导思想下, 以工作过程为导向, 对传统礼仪课程内容进行优化重组, 设置“职场形象设计”“职场日常交际”“职场商务交往”“综合能力实训”四个模块。以两个即将走入职场的高职生为人物线索, 以职场实际为背景设置仿真式项目, 以仿真式任务为驱动, 完成项目所需要的知识、能力和素质能力教学, 同时每个项目后都设计可操作性很强的项目实训内容。本书配有大量实拍图片, 寓教于乐, 观赏性强。

本书系中国演讲口才与人际沟通经典教材之一。本书为适应新时代中国特色社会主义高质量发展新要求，站在新时代呼唤谈判家的高度，全面而又深刻地阐释了谈判的发展历程、谈判的含义、谈判的原理、谈判者的素质、谈判准备、谈判过程、谈判谋略、谈判语言文化、国际贸易谈判、商务谈判合同等成功谈判的一般规律和艺术，特别是对商务谈判的新规律、新特点进行了创新性探索；同时，对一带一路倡议和建设中相关谈判进行了系统梳理和科学提炼，进一步拓展了新时代对外开放的谈判视野。每章之后均列有若干思考与案例分析题（以二维码方式呈现

本书本着理论够用、强化应用、培养技能的原则，以一个实际统计调查项目为主线，系统讲解统计学的基本原理、工作方法和分析手段。
本书既有用于各任务的实务案例，又有提高学生综合应用能力的课后实践实训任务设计。本书案例设计科学合理，针对性和可操作性强，并且针对相应统计知识和原理提供对应的案例解析。本书共9个任务，包括认知统计学和统计数据、统计数据收集、统计整理、总量分析和相对分析、总体分布分析、动态分析、指数分析、抽样推断、相关分析与回归分析等。
本书可作为高等职业教育相关课程的

《公共组织理论》一书全面、系统地介绍了公共组织理论的相关概念和理论知识。首先阐述了公共组织的内涵与要素、类型与特征，以及研究方法、研究意义和理论体系，其次梳理了公共组织理论的历史演进，并从公共组织的结构、环境、文化、运行、绩效、伦理和变革等方面进行了重点论述，进而明确了公共组织研究的基本范围，厘清了公共组织研究的基本思路，并强调了公共组织在发展中应做好稳定与变革之间的平衡。为了适应启发式、互动式教学的需要，每章均以引导案例为开端，将理论教学与案例教学融为一体，以期帮助读者更好地理解与掌握本

管理学原理（第2版）共分12章，分别是管理与管理者、管理理论的形成和发展、创新、决策、计划、组织、组织文化、领导、沟通、激励、控制的基础、控制方法。全书以创新思维为引领理念，以管理职能为主体脉络，逻辑清晰，融会贯通，覆盖了管理理论的主要知识点。在体例上每一章前面都设置了本章导读、学习目标和关键概念，正文中穿插了管理故事、经典案例、知识拓展、课程思政等栏目，章后有本章小结、复习思考题、自测练习题和案例分析题，使理论体系更加完善，注重培养学生务实的态度、创新精神和实践应用能力。管理学原理（第2

本书结合国内外社会研究方法的发展趋势和高等学校社会研究方法课程教学的实际，对社会研究方法的基本概念、基本原理和基本方式进行了简明晓畅的介绍。在内容安排上,既兼顾到实际研究的逻辑程序,又兼顾到定量和定性研究方式的各种不同方法及技术。作者还结合自己三十多年学习、实践、研究、教学的经验，介绍了一些特定的方法和技巧。
第六版教材继续保持第五版的框架结构，即主要将社会研究按定量路径与定性路径分为两大部分，并相应地将不同的研究方式、资料分析方式和研究报告写作方式分别归到两大部分中。第五版中增加了对定

《人际沟通艺术》系中国演讲口才与人际沟通经典素材之一。本书运用社会心理学与人际交往的理论，借鉴传播学、语言学、美学等相关学科的理论与方法，阐述了人际沟通的方方面面：沟通与人际沟通，语言沟通，非语言沟通，沟通礼仪，沟通障碍，交友沟通，恋爱沟通，求职沟通，与领导沟通，与同事沟通，与下属沟通，与客户沟通，以及跨文化沟通。每章之后，设有较多的思考与训练题。本书科学性、实用性兼备，可操作性和可读性强，既可做大中专院校文化素质教育教材和相关行业及企事业单位的培训教材，亦可做广大人际交往与人际沟通爱好者

本书共包括七个模块，即打开统计思维、开展统计调查、进行统计整理、统计综合指标分析、时间序列分析、统计指数分析和编制统计报表。书中除了介绍统计学的基本原理和方法，还补充问卷星、Excel等工具在数据收集与处理方面的具体应用。

《管理学教程》在第四版的基础上进行了修订，更新了部分案例，并对原有习题集进行了修订。第五版继续延续前四版的风格，以简洁、通俗易懂的语言介绍了计划、组织、领导和控制等管理的四大职能，非常适合高等院校经济管理类专业本科生使用。新版根据国家教育部2020年5月印发的《高等学校课程思政建设指导纲要》精神，在每一章的思考题里都增加了相关分析题，旨在通过师生讨论，使学生认识到管理学理论在科学性层面的普遍适用性后，进一步思考中国特色社会主义制度下的管理理念、意识、文化和责任。

《社会数据统计分析》（第4版）是一本为社会科学研究者编写的实用统计方法书。书中介绍了社会统计学的基本概念与基础知识，尤其是系统、详细地介绍了社会数据统计分析的各种方法，既全面讲解了双变量关系分析、多元模型等内容，也涵盖了包括对数线性分析、因果模型和路径分析、结构方程模型等在内的高级主题。通过学习书中使用真实数据的大量范例，读者可以掌握不同的数据统计分析方法的特点、应用条件与实际操作步骤，从而在自己的数据分析过程中如鱼得水。
本书的特色在于：
当考虑一种变量