本书共包括七个模块，即打开统计思维、开展统计调查、进行统计整理、统计综合指标分析、时间序列分析、统计指数分析和编制统计报表。书中除了介绍统计学的基本原理和方法，还补充问卷星、Excel等工具在数据收集与处理方面的具体应用。

本书以应用为目标，以方法原理的讲解为主旨，从解决实际问题出发，引导读者主动思考并理解各类统计方法的内涵。全书在系统介绍重要统计概念、基础知识的前提下，避免对数理推导的大篇幅论述，结合大量贴近生活的例题和数据，直观演示各类统计方法解决实际问题的分析过程，且绝大部分计算工作由软件完成可操作性强。本书内容深入浅出，通俗易懂，不具备任何统计基础的读者也可学习使用。

《领导科学》系高等教育秘书学专业系列教材中的一本。系列教材分三个子系列。分别是核心课程系列，包括《秘书学概论》《中国秘书史》《秘书写作》《秘书文化与职业道德修养》《秘书心理学》《信息与档案管理》等；实训课程系列包括《写作实训》《秘书实务》《办公自动化》《速记与速录》；公共素质课程系列包括《管理学原理》《领导科学》《形式逻辑》《古代汉语》《现代汉语》《基础写作》《中国文学简史》等。

本书聚焦于社会工作实务当中非常重要但又极易被忽视的方面：写作。全书以社会工作实务过程为线，以写作为切入点，为读者提供了社会工作实务过程中的写作类型、要求和技巧说明，再辅之以案例详细解释，具体包括社会工作实务开始之前的项目申请、实务过程中的服务文书写作、行政性写作、社会倡导写作，以及实务过程后半期的项目报告写作等。另外，针对一些重要社会工作实务领域中的特殊性写作，本书也提供了指导性意见和案例解释。
本书适合有提升专业文书写作技能需要的一线社会工作者学习，也适合社会工作专业的学生阅读，以便为

本书基于日常交往、职场交际、工作中最基本的礼仪细节，主要内容包括走进礼仪、形体礼仪、表情礼仪、姿态礼仪、举止礼仪、轿车礼仪、引导礼仪、仪表仪容礼仪、介绍礼仪、名片礼仪、电话礼仪、语言礼仪、餐饮礼仪、仪式仪典礼仪、应聘礼仪等十五个训练项目。每个训练项目都包含相应的训练目标、训练要点、过程控制、技能要求、礼仪知识、训练口号、案例导入、思考与练习、技能训练、项目小结、思考题等模块，每一个项目后附有详细的技能训练说明表格，以检验学习效果。
本书可作为高等职业院校各专业的礼仪实训教材使用，也可供相关

调查研究是人类正确认识社会的科学的方式方法。不做调查没有发言权;不做正确的调查同样没有发言权。调查研究是青年学生应该掌握 的基本功。《调查研究方法》是一本关于如何使用各种方法科学开展调查研究活动的教材，以本科生为主要目标读者群，同时对研究生、基层干部和相关专业人员亦有参考学习之价值。教材坚持把马克思主义基本思想、观点和方法贯穿在内容之中，建立现代科学研究方法和马克思主义科学方法论之间的联系，强调辩证思维方法在调查研究中的重要作用，将课程思政建设与专业内容融为一体。 本教材以开展调查研究活动的

本书主要从社会保障的基本知识和基本方法出发，结合我国社会保障的发展现状，阐述养老、医疗、生育、工伤、失业保险的主要内容和相关实务。本书共有八个项目，项目一为现代社会保障概述，从宏观上介绍社会保障制度的内涵；项目二到项目八则分别阐述了养老、失业、工伤、医疗、社会救助、优抚、社会福利等社会保障制度。在每个项目的设计上，注重理论与实务、历史与现实的融合，先介绍各种社会保障制度的基本理论和发展历程，再次基础上介绍我国该制度的发展历史、当前的制度内容和业务构成，达到了人才培养中理实一体化的教学需求。

《管理学教程》在第四版的基础上进行了修订，更新了部分案例，并对原有习题集进行了修订。第五版继续延续前四版的风格，以简洁、通俗易懂的语言介绍了计划、组织、领导和控制等管理的四大职能，非常适合高等院校经济管理类专业本科生使用。新版根据国家教育部2020年5月印发的《高等学校课程思政建设指导纲要》精神，在每一章的思考题里都增加了相关分析题，旨在通过师生讨论，使学生认识到管理学理论在科学性层面的普遍适用性后，进一步思考中国特色社会主义制度下的管理理念、意识、文化和责任。

本书基于项目导向、任务引领的高职人才培养模式，按照管理活动的流程，将管理者开展的决策、计划、组织、领导和控制等工作任务，进行分析、提炼， 转化成学习任务，通过学生实践操作和完成具体任务，掌握管理学基础知识和管理技能、流程和方法。全书共分七个项目，前两个项目主要为管理活动的对象、管理思想、管理的基本原理和方法，后五个项目为管理职能的内容。

本书系统介绍了管理科学的原理、方法、技术、工具及其应用，内容包括：管理的基本概念和理论发展、计划职能、组织职能、领导职能、控制职能、创新职能等。

本书适当精简了管理理论的介绍，贴近管理理论的应用与实践活动。在每个教学任务中安排了“拓展阅读”、“思考训练”、“学习延伸”等动脑、动手的训练。

本书主要供管理类专业本科生使用，也适合作为各级政府部门公务员、企事业单位管理人员、工程技术人员培训的教材和自学参考书。