本书聚焦于社会工作实务当中非常重要但又极易被忽视的方面：写作。全书以社会工作实务过程为线，以写作为切入点，为读者提供了社会工作实务过程中的写作类型、要求和技巧说明，再辅之以案例详细解释，具体包括社会工作实务开始之前的项目申请、实务过程中的服务文书写作、行政性写作、社会倡导写作，以及实务过程后半期的项目报告写作等。另外，针对一些重要社会工作实务领域中的特殊性写作，本书也提供了指导性意见和案例解释。
本书适合有提升专业文书写作技能需要的一线社会工作者学习，也适合社会工作专业的学生阅读，以便为

调查研究是人类正确认识社会的科学的方式方法。不做调查没有发言权;不做正确的调查同样没有发言权。调查研究是青年学生应该掌握 的基本功。《调查研究方法》是一本关于如何使用各种方法科学开展调查研究活动的教材，以本科生为主要目标读者群，同时对研究生、基层干部和相关专业人员亦有参考学习之价值。教材坚持把马克思主义基本思想、观点和方法贯穿在内容之中，建立现代科学研究方法和马克思主义科学方法论之间的联系，强调辩证思维方法在调查研究中的重要作用，将课程思政建设与专业内容融为一体。 本教材以开展调查研究活动的

本书主要从社会保障的基本知识和基本方法出发，结合我国社会保障的发展现状，阐述养老、医疗、生育、工伤、失业保险的主要内容和相关实务。本书共有八个项目，项目一为现代社会保障概述，从宏观上介绍社会保障制度的内涵；项目二到项目八则分别阐述了养老、失业、工伤、医疗、社会救助、优抚、社会福利等社会保障制度。在每个项目的设计上，注重理论与实务、历史与现实的融合，先介绍各种社会保障制度的基本理论和发展历程，再次基础上介绍我国该制度的发展历史、当前的制度内容和业务构成，达到了人才培养中理实一体化的教学需求。

本书是一本管理信息系统（MIS）入门教程，以流程为导向，并在其前几版的基础之上进行了大量的修订与更新，增加了当今信息技术发展的前沿领域和最新的系统开发方法。作者详细阐述了信息技术、信息系统和管理信息系统所涉及的内容，如硬件与软件、数据库处理、通信与互联网技术、电子商务、系统管理与安全等，讨论了人工智能、数据分析、云计算在MIS中的应用，并增加了ERP、SAP的相关案例。全书结构清晰、论述透彻、通俗易懂。大部分章节内容以提问形式展开，独具特色，大量引入了MIS案例。

本书由办公室日常事务处理、办公室综合事务管理、办公室专项事务办理3个模块组成，设置了10个项目、30个工作任务，介绍了秘书办公室日常事务管理的内容、程序、方法和技巧。

本书内容涵盖了“护理类高职学生职业导论篇”“护理类高职学生职业生涯规划篇”和“护理类高职学生就业创业指导篇”三篇九章的教学内容。包括护理类高职学生职业发展现状及趋势；职业认知和准备；职业道德与职业理想；护理类高职大学生职业与职业生涯规划；护理类高职学生职业生涯规划的制定与书写等。

本书分为10部分，内容包括：“谁是有缘人——交际对象的评估和选择”“打开话匣子——与陌生人说话的技巧”“亮出心理名片——自我表露的技巧”“人缘需天时地利——选择恰当的时机进行沟通”等。

本教材以学生进入大学校园后的成长过程为经线，以学生在学习、生活各方面不同类型的沟通事件为纬线，全书共分五个项目。每个项目由若干任务构成，在每个任务中设计了任务导入、情境描述、执行流程、任务小结、例文简评和拓展练习等模块。本教材具有“重视思政元素”“创新结构体例”“方便教师上课”等特点，以提高学生的语言沟通能力为根本目的，在模拟沟通的过程中培养学生的口头表达技巧及应用文写作能力。

本书以成熟的公共关系学理论体系为纲，系统阐述公共关系学的精髓与基本内容，吸纳国内外前沿观点和思想，扎根中国国情，引入**案例，凝练长期教学研究成果，对接中科云教育平台与中国大学慕课平台，配置视频课程辅助解读理论内容。本书贴近教学一线，有利于学生进行课前预习思考、课中学习理解和课下延伸探究练习，同时方便教师教学研究和课堂教学活动的开展，有利于政府、企业、事业单位等各类组织相关人员的学习与研究。

《管理学》（第三版）由两部分共六章构成：部分介绍了管理相关的基本概念，管理思想的演变与发展过程；第二部分以管理职能为主线，分四章介绍了计划、组织、领导和控制四大主要职能。 全书在保留管理学主要传统内容的基础上，尽可能地针对企业实践吸收了管理领域的新思想、新理论、新方法，如：虚拟企业、学习型组织、企业社会责任等。本书注重案例学习与理论学习的结合，在各章节配备了大量案例供学习者讨论，方便在学习管理理论的同时与实践结合起来。本书考虑到教材的实用性，除了在内容上深入浅出、重难点突出，还在每章之前提