本书为系统学习和研讨管理与组织行为学理论, 以及指导管理实践提供了良好的选择。企业管理的一项核心内容就是“人”, 因为企业的利益相关方都是“人”。管理的核心内容是优化资源配置, 而资源优化配置的核心是人力资源, 所以, 进一步激发人力资源的潜能是管理与组织行为学探讨的重要课题。

本书主要内容包括：管理概述、管理理论的演变、计划、决策、组织、人力资源管理、领导、沟通、激励、控制。

本书属于“21世纪实用礼仪系列教材”之一，基本内容包括个人礼仪、公共礼仪、交往礼仪、通联礼仪、餐饮礼仪等五大方面。

此次新版的《社交礼仪教程》具体明确了一名重交际、勤沟通、讲教养、树形象的当代人应当如何“有所为”与“有所不为”。它不仅有助于读者了解社交礼仪的主要环节与基本规范，而且也有助于其内强个人素质、外塑组织形象。主要特色如下：

第一，规范性。它更加强调国民文明礼仪素养的提升。作者详细阐述了在人际交往、社会交往和国际交往活动中，用于表示尊重、亲善和友好的礼

本书收入了世界史先驱威廉·麦克尼尔在1979-1986年之间所做的五场讲座, 与《西方的兴起》《瘟疫与人》《竞逐富强》等名著一起, 共同展现了麦克尼尔构筑人类整体史的宏大构想与独特见解。全书新颖地将边疆、人口、疾病作为世界历史发展的动力, 深入思考了人类历史中微观寄生关系和宏观寄生关系, 提出了人类历史的灾难守恒定律, 揭示了人类意愿在历史中的讽刺, 引人深思。他的儿子、美国著名环境史家约翰·麦克尼尔为此次新版撰写了新的序言。

本书将传统的测评理论和技术与新近的研究成果及最新实践进展结合起来, 从结构安排到知识点呈现, 都十分注重理论与实践操作的结合; 另一方面, 本书丰富的案例和研究数据便于学生理解测评领域的历史和发展动态, 以进行更有效地实践创新。第三版除对引导案例、补充阅读、案例分析等阅读材料进行更新外, 部分章节内容如测评理论和技术、面试等会结合学科近年发展做适当的补充和删减。

本书共十二章，内容包括：领导学的基本原理与理论发展、领导环境与文化、领导权力及其监督与制衡、领导体制与改革发展、领导素质与群体结构、领导性格与魅力领导、领导决策与现代智库、领导思维与实践创新等。

本书从理论联系实际、解决秘书日常工作中的困惑和难题出发, 以突出职业秘书的基本素质和技能为特点, 以培养跨文化沟通能力为重点进行编写。同时, 本书配有大量的案例分析、技能实训及专业英语会话练习, 分别从秘书工作概述、从事秘书工作的基本条件、秘书的工作知识、人际关系与沟通、礼仪与接待、秘书的基本技能、职业生涯规划及作为助理应具备的经营常识等八个方面对涉外文秘工作进行了介绍。

本书立足于生活实际，力求活泼、新颖，共设计20个项目，涵盖沟通与礼仪相关内容，每个项目按照课前自测、学习目标、知识框架、引例、知识构建、思政园地、拓展练习来编排，穿插安排丰富的沟通故事、技能训练、小资料等，并辅以动画（二维码观看），帮助读者饶有兴趣地学习沟通与礼仪知识。本书重视技能运用，并将沟通、礼仪与课程思政密切关联，每个项目的思政园地，提炼了与该项目相关的思政教学点，让读者在学习沟通技巧，训练沟通能力，掌握礼节、礼仪的同时，认识到技巧、方法背后的深层次价值，认识到其中蕴含的社会主义核心价值观

本书将信息管理和信息系统相结合，以信息技术和组织信息管理需求为主线，从管理和应用角度，全面介绍管理信息系统的基本概念、体系结构、管理信息应用系统和管理信息系统规划与实施，并安排了管理信息系统实验内容。全书11章，内容包括管理信息系统的基本概念、组织内管理信息系统、组织间管理信息系统、典型管理信息应用系统、信息系统实施和管理信息系统实验等。本书内容翔实，深入浅出，通过实验和实例分析，使学生深入理解管理信息系统应用和组织或企业的管理问题等。
本书适合作为高等院校信息管理与信息系统、管理科学与工

管理信息系统（精要版·第14版）(工商管理经典译丛）