本书将传统的测评理论和技术与新近的研究成果及最新实践进展结合起来, 从结构安排到知识点呈现, 都十分注重理论与实践操作的结合; 另一方面, 本书丰富的案例和研究数据便于学生理解测评领域的历史和发展动态, 以进行更有效地实践创新。第三版除对引导案例、补充阅读、案例分析等阅读材料进行更新外, 部分章节内容如测评理论和技术、面试等会结合学科近年发展做适当的补充和删减。

本书更新了对“开放式创新”的认知，阐释了如何利用开放式创新获得更好的商业成效。 创新的产生、传播与吸收是贯穿本书的概念基础。企业和组织不仅必须产生创新，还必须跨越部门壁垒，将创新传播到内部的其他业务部门，并将其吸收至业务流程和商业模式中。此外，实践开放式创新要应用由内而外的思维释放和传播创新，以探索新业务和新商业模式。本书讨论了大量企业和组织通过开放式创新获得的成效。 本书还重点研究了开放式创新在中国的效能，尤其是在高铁、汽车和半导体等不同行业中的实践和效果，试图阐明什么是“具有中国特色的开

本书从个体行为、群体行为、组织行为三个层面展开内容，具体包括组织行为学概述、个性与行为、激励理论及应用、群体行为概述、管理沟通、组织结构与设计、组织变革与发展等内容。本书各章设有“学习目的”“引例”“课堂讨论案例”“阅读资料”“小故事”等栏目，章末附有“复习思考题”“认知测试”“案例学习”等应用练习，以加深学生对知识的理解和掌握。本版增加微课、认知测试等二维码资源。

《案例研究：入门实用指南》教给读者如何计划、开展和发表案例研究，通过详尽的结构、细节和指导，让初学者掌握系统开展案例研究的方法。 全书分为四部分：第一部分介绍了科学方法以及科学研究的类型和程序。第二部分介绍了选择开展案例研究的理由和情形，如何寻找文献，如何恰当地进行研究设计，如何进行访谈、观察和文档分析，如何从中获取有意义的结论以及如何呈现结果。末尾则描述了通过案例研究来验证、证实和支持所获得的结果的方法。第三部分将重点集中在案例研究计划的组成部分和发布成果的主要特征上。

本书共十二章，内容包括：领导学的基本原理与理论发展、领导环境与文化、领导权力及其监督与制衡、领导体制与改革发展、领导素质与群体结构、领导性格与魅力领导、领导决策与现代智库、领导思维与实践创新等。

《小组工作导论（第八版）》致力于从通才的角度，呈现全面、系统、连贯的小组工作实践。第八版中持续保留了在微观、中观和宏观层面上使用任务小组和治疗小组进行分类的方法，充分、细致地讲解了小组工作的实践过程，力图为社会工作专业的学生、教育工作者、一线社会工作者提供具体、实用、专业的参考。
第八版的更新主要体现在以下几个方面：
增加了虚拟小组的相关内容，尤其针对电话会议小组和网络小组的使用展开了介绍。
增补了大量的实务案例，展示了很多不同类型的小组工作实务；纳入了学界和

本书基于作者在领导力、行为和变革方面长达30多年的实践研究而独创的简约且易行的模型-“梯子”行为改变模型, 结合全球关于行为改变的研究和实践, 教大家如何摆脱无效改变, 实现终极目标。本书中先介绍了何为“梯子”行为改变模型, 再通过真实故事告诉大家行为改变的重要性、主要阻碍等, 以及如何通过这个模型实现工作和生活中的持续改变目标。本书除提供了全球前沿的行为改变研究成果理论外, 还特别提供了自我测试, 以使读者有针对性地进行改变。

本书属于“21世纪实用礼仪系列教材”之一，基本内容包括个人礼仪、公共礼仪、交往礼仪、通联礼仪、餐饮礼仪等五大方面。

此次新版的《社交礼仪教程》具体明确了一名重交际、勤沟通、讲教养、树形象的当代人应当如何“有所为”与“有所不为”。它不仅有助于读者了解社交礼仪的主要环节与基本规范，而且也有助于其内强个人素质、外塑组织形象。主要特色如下：

第一，规范性。它更加强调国民文明礼仪素养的提升。作者详细阐述了在人际交往、社会交往和国际交往活动中，用于表示尊重、亲善和友好的礼

本书是高等职业教育财经商贸类专业基础课“经世济民 立德树人”新形态一体化教材。本书作为财经商贸类专业基础课教材，突出课程思政，注重工学结合，强化实务训练，由初识公共关系、内部公共关系、外部公共关系、公共关系传播、公共关系工作程序、公共关系专题活动、公共关系危机管理、网络公共关系等内容组成，服务高职学生发展需要，融时代性、应用性、技能性和趣味性于一体，有利于学生更好地掌握公共关系基本理论和专业知识，提高运用公共关系理论分析和解决实际问题的能力，提升公共关系职业素养。 本书既可作为职业本科、

本书全面系统地阐述了公共关系的基本原理、方法。本着把最经典的案例引入教材把最新的案例引入教材把本土案例和教师亲自操作的案例引入教材的理念，本书将公共关系学基本理论与新媒体传播背景下公关活动的新实践相结合，以案例分析作为理论的切入口，力争使教材适合本科生阅读。全书理论深刻，案例丰富，练习题实用。第3版的改动主要体现在：基于媒介环境的变化重新进行理论梳理，特别是引入国内最新理论进展；更换案例，保留经典案例，以最新案例替代陈旧案例，增加更多本土化案例；适当设置思政点。