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"本教材为河南财经政法大学国家一流专业统计学建设点、国家一流专业经济统计学建设点、国家一流课程和河南省思政样板课程《统计思想与学科前沿》、河南省精品在线开放课程和河南省线上一流课程《统计学》以及河南省统计学优秀教学团队的建设成果之一。它融合了描述统计和推断统计、经济统计和数理统计的基本知识和方法，主要内容包括总论、数据收集与整理、统计描述、统计推断原理、线性统计推断、多元统计分析、时间序列分析、统计指数、统计综合评价等共9章。本书既可以作为高等院校经济和管理类专业《统计学》课程教材，也

本书围绕公文的概念和种类展开，重点介绍了党政公文、行政事务文书、宣传文书这三类最常用的公务文书的写作体例和技巧，并辅以大量案例解析，不但能让读者系统地掌握上述三类文书的基本写作体例和范式，还能让读者通过学习快速提升自己的公文写作水准。 本书内容通俗易懂，案例丰富，实用性强，特别适合公文写作入门读者和进阶读者阅读，也适合党政机关、企事业单位、社会团体和组织等机构从事文秘和宣传工作的人员阅读。另外，本书也适合作为相关培训机构的教材。

本书全面、系统地介绍计算机设备、打印设备、复印设备、光电设备、影像设备等办公设备的使用与维护等知识。本书采用项目-任务式进行讲解, 每个任务主要由任务目标、相关知识和任务实施3部分组成, 然后是强化实训。每个项目最后还配有课后练习, 并根据项目的内容设置了相应的技能提升部分。本书着重对学生的动手能力培养, 将办公场景引入课堂教学, 让学生提前进入工作角色。

本书从信息系统与企业管理和企业战略之间的关系、管理信息系统的相关技术、典型应用、建设与管理、若干拓展5方面, 系统介绍了管理信息系统相关内容。除了传统知识体系, 本书特别阐述了新技术背景下信息系统给管理和商业带来的影响和创新。

本书围绕“干部领导力与沟通协调”这一核心主题，介绍管理沟通的基本原理，从树立全局观念、民主作风和协作意识，如何更好地发挥领导决策、用人授权、协调、沟通、激励等潜力与艺术等方面分专题阐述了提高领导力和沟通协调能力的策略和技巧。可帮助各级领导提升自己的组织管理潜力、处事应变潜力、沟通协调潜力和应对突发事件潜力。本书阐述了提高沟通协调能力的策略和技巧，能够满足干部履行领导职能、提高工作效率的需要。

本书共10章，包括老年人人际关系、老年人沟通礼仪、老年人常见的沟通障碍、与视听障碍老年人的沟通、与认知障碍老年人的沟通、与心理障碍老年人的沟通、与社区居家养老老年人的沟通、与养老机构老年人的沟通、与安宁疗护期老年人的沟通等。

本书系统阐释了社会工作的基本概念、哲学基础及相关理论，介绍了个案工作、小组工作、社区工作和社区行政等社会工作专业方法，并结合近年来相关案例及社会工作专业最新进展，对社会工作基本领域儿童社会工作、青少年社会工作、老年人社会工作、残疾人社会工作、司法社会工作、家庭社会工作及医务社会工作等领域的理论与实践做了系统性阐述。
本书以工作过程为导向，以真实案例作为切入点，实践性较强，可以作为高职院校社会工作及相关专业的教科书，以及作为实务部门社会工作者和对社会工作专业感兴趣人士的参考读物。<

本书分为公共关系历史、公关理论构建、公关实务三个部分，共十章。第一部分公关历史篇，主要对东西方公关思想渊源、代表人物的理论范式等进行梳理，呈现中外古今的公关发展史纲；第二部分公关理论构建，主要通过对公共关系概念、主体、客体、媒介等要素的详细阐述，对公共关系的工作程序（调查、策划、执行、评估）的具体运行，引出对公共关系对话、共同体、认同等理论的建构；第三部分公关实务，主要关注各项具体的活动，如赞助、新闻发布会、庆典、展览、礼仪等进行深入分析，并另辟危机传播管理一章对其进行详细分析。本书精选典

本教材是高等职业教育财经商贸类专业基础课“经世济民 立德树人”系列新形态一体化教材之一。 本教材以“如何通过有效的管理，打造优秀的企业”为主线，可分为三个部分：第一部分为第1-2章，系统介绍管理概念与管理理论；第二部分为第3-8章，按照管理工作主要职能的逻辑顺序依次介绍了计划、决策、组织、领导、沟通和控制的管理职能；第三部分为第9章，聚焦于管理文化及其塑造。 本教材在体例上设置了“管理探索”“管理思辨”“管理实践”“管理工具”“即学即问”“即学即练”等栏目，一方面注重