本书根据个案工作实务流程分为接案、预估、计划、介入、结案等五个模块，每个模块根据该实务环节的工作重点和岗位核心能力进行分解为若干个学习任务，每个任务都包含了任务描述、任务目标、导入活动、知识介绍、活学活用、案例分析、课
堂练习和学习资源等八个板块。

　　《文书处理与档案管理（第二版）》共分13章，内容包括文书与档案、文书种类与行文制度、公文格式与稿本、公文处理、文书整理归档、档案收集与鉴定、档案整理、档案保管、档案检索、档案利用与编研、专门档案管理、特殊载体档案管理、档案室建设与管理。各章由学习目标、案例导读、章节内容、法规链接、本章小结、练习题、技能训练任务等部分构成。
　　《文书处理与档案管理（第二版）》既注重文书与档案理论的系统性和完整性，又突出应用性和操作性。为了解决文秘专业文书档案课一直存在的学、用脱节问题，在各章的最后，精

《管理学》以“方便教师教学，吸引读者阅读”为编写宗旨，全书结构严谨、语言精练、内容实用。一方面力求全面介绍管理的基本思想、管理理论的发展演进、管理的基本原则和方法以及管理的职能等内容；另一方面又积极吸收管理学的**教学理念，并使其与企业的管理实践相结合。全书共十五章，分别为：管理与管理学，管理思想的演进，管理与环境，管理原理与方法，管理与变革，决策，计划，组织设计，人力资源管理，领导，激励，沟通，控制，价值链管理，创新。
《管理学》既可作为我国高等院校经济管理类专业本科学生的教材，也可作为

本书从个体、群体和组织系统三个层面探讨组织中人的工作行为，阐述人的内在心理和外在行为之间的关系，揭示了组织绩效与人的行为、态度之间关系的奥秘。本书均衡地涵盖了组织行为学的关键性原理，并阐述了其在实践中的具体应用，内容充实且饶有趣味，是组织行为学领域的一部经典教材。新版在内容上做了大幅更新，扩充了本领域内很多新的研究课题。

本书是一本高校学生使用的教材。为了满足我国新时期发展的客观需要，为了帮助各类院校能以较系统的现代谈判理论和实践知识进行对现代谈判人才的培养，作者组织编写了《现代谈判策略与技巧》一书。
本书共分五篇十九章。各篇各章以大量的理论和实例论述了现代谈判的概念、特征、原则、分类、程序、策略、技巧和艺术；具体详尽地介绍了商务谈判、文化谈判、求职录用谈判、家庭邻里谈判等各种内容谈判的实操策略技巧艺术。本书具有理论与实践相结合的特点，既以例释理，又以理析例，阐释论述深入浅出、通俗易懂，体现出较强

本教材根据高职学生的心理特点、认知特点及学习基础，在编写内容上力求做到概念准确，语言叙述简明扼要、通俗易懂，在写法上也力求以社会生活中的实际问题引出概念。本教材着重介绍统计方法在生产、实际生活中的应用；每章末配一定量的习题，使学生能够理论联系实际，理解、消化和吸收所学的内容。

本书按照“管理沟通理念—管理沟通策略—管理沟通技能”的逻辑结构，全面、系统地讲解了管理沟通的相关知识，包括管理沟通理念、管理沟通策略、倾听、演讲、商务写作、非语言沟通、自我沟通、正式沟通、非正式沟通、面谈、会议、谈判、危机沟通。本书各章均设置了引导案例，文中设有讨论模块，章后有案例分析、课后实训，便于读者学习和练习。 本书强调教材的思政导向，通过案例将思政元素自然融入知识点；强调理论体系的完整性，从理念、策略、技能三个层面帮助读者系统地掌握管理沟通的规律。本书还注重实际沟通能力的提高，以案例、实

本书从全球视角阐释了战略管理的主要内容，案例广泛深入，专栏内容丰富，写作方式简明，有助于读者积极有效地学习。全书聚焦绿色战略与可持续发展及商业模式，以合理的架构指引读者学习复杂的主题。
第7版的重要更新包括：精心选编的案例资料，展现全球战略管理的最新实践；大型综合性案例，介绍欧洲大型航空公司、全球啤酒市场和汽车市场等的全新战略决策；以计划型和涌现型视角探讨分析战略管理理论。

本书以国内外领导学的 新研究成果为基础，结合实际问题，以领导学的基本概念和相关理论作为切入点，探讨了领导环境、领导体制与领导结构、领导流程、领导决策、领导者素质、领导者影响力、领导者用人与用权、领导者协调以及对领导者的绩效评价，同时也展望了领导学未来的发展趋势。全书共设13 章，体系新颖，安排得当，基本涵盖了领导学的内容，反映了该学科的整体框架。在内容的编排上，本书既注重理论的支撑，详细论述了领导学中各种经典理论，同时也注重实际的应用，结合领导学与现实中的热点问题，加入了大量的案例，行文中

本书内容包括：第一篇，统计实验部分，在实验四中增加了用EXCEL绘制统计图部分，更新了用R绘图部分，更有利于学生深入学习。实验五新增大数据元素即爬虫内容，强调从互联网获取数据的能力。新增了学生可自选学习的实验七即证券市场统计实验。第二篇统计模型部分，替换了原第三章和第四章内容，新增初等统计模型与实例和因变量为0—1变量的回归模型。这两类模型应该是学生们最常用的统计模型形式。学习本课程的学生一般也会开设计量经济学课程，本课程的“线性回归模型”不会讲解与计量经济学重复的内容，更强调如何应用线性回归模