本书应用现代西方经济学和旅游学的理论与方法，在充分吸收和借鉴*成果的基础上，较为全面系统地阐述了旅游经济运行的各个方面和环节。全书共分为八章，包括导论、旅游需求理论、旅游消费、旅游供给理论、旅游市场机制、旅游产业、旅游市场结构、旅游经济影响及旅游经济发展模式。各章节均包括学习目标、引导案例、本章小结、关键概念和案例讨论题等内同，使各章节首尾呼应、联系紧密，教学重难点突出。教材依据理论扎实、强化实践的指导思想，既有较强的理论性、科学性和系统性，也有利于学生培养旅游经济思维，提高解决问题的能力。

本书是职业教育物流管理专业教学用书。本书采用项目任务的形式组织教学单元，适合采用项目教学法、任务引领教学法，每个任务均由任务展示、任务准备、任务执行、任务评价组成。本书主要内容包括走进电子商务物流、创建移动端电子商务网店、体验电子商务采购管理、体验电子商务仓储管理、制作电子商务物流模板、体验电子商务快递业务、认识电子商务时代的新型物流。为了更好地助教助学、拓展教学资源，本书的每个任务都配有学习资料二维码，二维码对应的内容主要包括与本书内容相配套的多媒体课件及相关的拓展知识。本书既可以作为职

本书是“十二五”职业教育国家规划教材，依据教育部《中等职业学校物流服务与管理专业教学标准》编写，并结合物流行业的新发展、新情况修订而成。
本书主要内容包括：走近物流客户服务、走进物流企业的客服部门、培养物流客户服务基本礼仪与沟通能力、收集物流客户信息和管理档案、处理客户订单业务与投诉、维护客户关系与客户关系管理系统以及客户分类与大客户管理。
本书可作为中等职业学校物流服务与管理专业教材，也可作为物流从业者的培训或参考用书。

本教材主要是围绕导游的基本概念、导游的发展历史和未来发展趋势、导游职责、素质要求、导游工作的性质和特点、导游服务质量管理、导游工作的规范化操作程序、导游员对旅游者个别要求的处理办法、导游过程中各类事故的预防和处理措施，以及各种导游的技能与方法，提高学生的导游服务水平、应变能力和分析能力、处理问题的能力。本书能够解决高职院校旅游管理专业导游业务教材建设问题，为在校学生和考证人员提供导游业务方面的参考依据。

　　为了适应职业教育改革，配合各中职业学校、技工院校模式创新及课程改革，真心希望学生“学有兴趣，学有乐趣，学有成效”，《会计基础》做到三个面对：面对学生、面对企业、面对未来。
　　《会计基础》中内容的设计接近考虑学生的基础，体现学生为主体；所有的案例来自于企业的工作实际；充分考虑学生将来的就业方向，为学生胜任工作岗位做准备。教材内容共分八大项目：项目一走进会计王国；项目二认识会计要素；项目三设置账户和复式记账；项目四借贷记账法的运用；项目五编制会计凭证；项目六登记会计账簿；项目七进行财产清

为便于读者学习，编者保持了第二版教材的核心框架体系，包括两大部分、十二章。第一部分为理论部分，由第一、二章组成，建立了人力资源管理的概念与理论框架，介绍了人力资源的内涵、构成及其作用，企业人力资源管理的实践历程及其内容、职能、作用，中国企业人力资源管理发展历程及其展望；从经济学、管理学、教育学等视角分析了人力资源管理理论沿革与发展，阐述了人力资本理论和人力资源管理理论、中外人力资源管理理论思想渊源。第二部分为实务部分，自第三章到第十二章，基于人力资源管理职能对企业人力资源管理进行全面、系统探讨，

　　《国际商务单证实务（第八版）/21世纪国际商务教材教辅系列》是作者在主编“国际商务操作员资格认证”指定用书——《国际商务操作理论与实务》的基础上，依据国际商务操作员的业务规格，结合新的国际惯例《国际贸易术语解释通则2020》（简称Incoterm2020或《2020年通则》）、《跟单信用证统一惯例——2007年修订本，国际商会第600号出版物》（简称《UCP600》）、《关于审核跟单信用证项下单据的国际标准银行实务》（简称《ISBP》）以及我国新的有关政策规定编写而成。
　　

本教材是为了适应“互联网+教育”的快速发展，培养学生的保险职业能力而编写的。
本教材在内容上，以保险公司客户服务部各个岗位工作任务为主线，涵盖了保险柜面、保险投诉、保险客户关系、服务规划、保险呼叫中心等各个客户服务相关岗位的业务工作内容、技能要求、管理流程等，使学生充分掌握保险公司客户服务部各个岗位工作内容和相关技能。
本教材适用于高职高专院校保险及相关经济类专业的教学，也可供保险公司业等培训和保险理论工作者、业务工作者阅读参考。

本书是为了适应高职院校教育特点，培养学生保险职业能力而编写的。本书以修正以后的新的《中华人民共和国保险法》为依据，以保险业务为核心，以从业人员的能力本位和具体需要为重点而编写。在编写时，编者在汲取国内外同类教科书精华的基础上，站在保险专业的最前沿，与行业实际紧密相连，注重培养学生的保险职业素质与职业技能。
本书的内容主要由以下两个部分组成：
(1)理论篇。这部分内容包括风险与保险、保险概述、保险的产生与发展、保险合同、保险的基本原则、保险业务流程、保险市场与监管等。<