本书分为三部分：言语沟通、礼仪沟通、文字沟通。部分包括语音规范、口语表达、态势语言、演讲技巧、辩论技巧、推销技巧；第二部分包括服饰礼仪、餐饮礼仪、社交礼仪、求职礼仪、信息礼仪；第三部分包括汉字之美、写作主体、应用写作、公文写作、通用文书。本书精选项目训练题10套、沟通能力测试题10套、沟通案例分析10个、实务实训情境10个，沟通方式齐全、案例精彩丰富、训练科学有序，题例新颖，逻辑严谨，实用性强，趣味性高，有助于全面提升学习者的人文修养和沟通能力。

本书既可作为大中专学生的教材

人际关系与沟通能力十分重要。本书以人际关系、人际交往、人际沟通过程为主线，逐一介绍了社会关系，认识自我和他人，基本人际关系，人们互相交流的原因，人们互相交流的方法，人际沟通的技巧，以及在职场中与同事、上司、下属、客户沟通的技巧等内容。

本书及配套资料中包含大量的案例分析、游戏训练、情境训练等方面的内容，希望以此帮助读者在做中学，学中做的过程中将知识内化。书中以二维码链接视频片段、案例原文、拓展性知识等内容，可拓宽读者的视野和学习渠道。

与本书配套

本书结合课程体系内容划分了4个模块，与理论教学同步进行7个项目教学，在每个项目中设置项目情境、情境分析、工作任务、知识引入、拓展阅读、任务实施、思考与练习等内容。四个模块分别为：了解统计，理清概念；梳理数据，描述状态；诊断数据，分析变动；剖析数据，把握动向。

统计学是一门收集、处理、分析、解释数据并从数据中得出结论的科学，它提供了一套各学科领域通用的数据分析方法。统计学也是高校各专业普遍开设的一门公共基础课。本书自2000年初版以来，被全国近千所院校选作教材，受到教师、学生和社会各界的广泛好评。
第8版是版，内容包括描述统计、推断统计，以及经济管理中常用的统计方法等，写法上与计算机软件操作紧密结合，给出了详细的计算与分析步骤。同时，本书将课程内容与思政建设相结合，书中例题和习题数据均以我国的社会经济等领域为背景，紧密联系实际讲述统计方

本书是与《统计学（第8版）》（贾俊平、何晓群、金勇进编著，21世纪统计学系列教材，十二五普通高等教育本科规划教材，首届全国教材建设奖全国优秀教材（高等教育类））相配套的学习指导书。每章内容大体上包括学习指导、主要公式、选择题和选择题答案、教材练习题详细解答等几部分。

本书为规划教材，是为高等继续教育非统计学专业学生编写的公共课教材，该书结合作者多年的教学实践经验和国外优秀统计学教材的成果编写而成，全书共8章，内容包括统计和数据、数据来源和处理、数据可视化、数据分布特征的测度、参数估计、假设检验、相关与回归分析。在写法上，本书将理论知识介绍与计算机操作紧密结合，大部分统计方法都给出了Excel的计算过程和结果，每章配有思考与练习，书后配有练习答案，方便教师授课和学生自学。

本书是为了满足高等院校《统计学原理》课程教学需要，配合《统计学原理》（非统计专业用）教材内容而编写。本书按照《统计学原理》（非统计专业用）教材各章的顺序编写。在内容上，每章均包括内容提要、基本要求和练习题，书后附参考答案。遵照循序渐进的教学原则，各章练习题一般安排了填空题、单选题、多选题、判断题、问答题和计算题，有助于学生逐步理解统计学的基本理论和基本方法；同时有的放矢地加大了计算分析题的份量和力度，以利于提高学生分析问题、解决问题的能力。
本书可供高等院校各专业学生学习《统计学原

  严绍?T，北京大学比较文学与比较文化研究所教授、博士生导师。先后担任北大比较文学研究所所长、日本京都大学人文科学研究所、日本佛教大学文学部、日本文部省国际日本文化研究中心客座教授等。著有《日本的中国学家》《中日古代文学关系史稿》《中国文学在日本》、《日本中国学史稿》等14种专著。发表论文、译文170余篇。这部严绍?T文集全面收录了严绍?T先生治学50多年各方面的成就，本册为读书序录，收入了严绍?T教授撰写的各种序跋，是反映其学术生涯的重要一手资料，从一个侧面展现了作者的

本书为邓广铭先生的随笔集，收录他在数十年中撰作的学术文化随笔近四十篇，按文章类别编为史论篇、品书篇、文化篇、忆往篇。内容涉及作者学术研究的心得体会、对学界过往的回忆、对若干书籍的点评、评价历史人物的札记等。作为20世纪著名历史学家，邓广铭先生对于中国史研究的时代任务、存在的问题与未来走向多有透彻深刻的评述，充分反映了一位杰出史家的史德与史识。