《公共关系学（第4版）》在第三版的基础上进行了数据与案例的调整，《公共关系学（第4版）》的案例除了经典案例或者找不出来可替代的案例，大多都是最新案例，以期与时俱进。并且在第三版增加了对“网络公共关系”新内容的基础上，《公共关系学（第4版）》还增加了公关传播仪式观、微视频公关以及5G技术下公关的发展趋势等新内容。
《公共关系学（第4版）》作为本科应用型教材，融合了公共关系学的基本理论和重要操作技巧，突出了公共关系的沟通技巧、公共关系的传播技巧、公共关系的活动策划和运作技巧，其中对危机公共关系

　　《社交礼仪与沟通技巧/高职高专公共基础课系列教材》作为反映高职教育教学改革新理念的新型实用教材，是根据企事业单位日常工作中所涉及的社交礼仪规范和沟通技巧编写而成的，全书包括认识社交礼仪与沟通、形象礼仪、交往礼仪、活动礼仪、媒介沟通、职场沟通和跨文化沟通七章内容。每章都由课程思政要求、学习目标、案例导人、基础知识和课后练习构成。在基础知识中穿插大量的图片、图表以及“小贴士”“小案例”“小故事”“小幽默”“课堂训练”等栏目内容，具有碎片化阅读特点，增加了《社交礼仪与沟通技巧/高职高专公共基

《管理预测与决策方法（第四版）》是根据国家教育部发布的“预测方法与技术”和“决策理论与方法”课程教学基本要求，为髙等院校经济、管理类专业编写的一本教科书，是在作者多年讲授有关课程和从事相关课题研宄的基础上凝练而成的。《管理预测与决策方法（第四版）》共14章，主要内容包括预测概述、定性预测方法、时间序列平滑预测法、回归分析预测方法、趋势外推预测方法、马尔可夫预测法、灰色系统预测、决策概述、确定型决策分析、风险型决策分析、不确定型决策、多目标决策分析、灰色决策模型和决策支持系统，并附有各章

本书是华东师范大学教育学部“教育的质性研究方法”课程团队统一编写的“质性研究经典导读”系列丛书中的一册，旨在为参与观察方法的初学者提供可借鉴的“地图”。

什么是统计学→数据从哪里来→数据怎么整理→数据怎么分析→数据文章怎么写，《统计学原理（第3版）》以提问的形式，开启各章节的内容。进入第1章，你会看到用一个实例就搞定了统计语言的一串要素。漫游各章，你会看到原创的统计随笔写意在“统计实录”里。“真题上市”是每章必有的园地，在这里，考研、考证、考公务员的统计试题竞相绽放，也有笔者自编的生活类题目，独树一帜。静态分析法和动态分析法，包揽了统计方法的大好风光。零距离与Excel接触，和数据打交道就是小菜一碟。有知识，有趣味，有哲理，有新意，既实用，又好玩

《秘书礼仪》（第二版）在吸收现代中西方礼仪规则及规范的基础上，探讨和介绍了现代秘书礼仪的基本内涵及实践。全书共九章，主要涉及秘书个人礼仪、交往礼仪、接待礼仪、仪式礼仪、宴请礼仪、会议礼仪、电子通信礼仪及文书礼仪等，并附录了一些常用的礼仪规范和文化常识。
第二版从编写人员到相关内容，都做了较大幅度的调整。编写人员都是高校一线教学骨干，都有着相当丰富的秘书学科教学经验，这在一定程度上使本教材更贴近现代秘书人员学习与工作的实际需求。同时，随着科学技术的突飞猛进，全球的一体化，国际交往日

本书精选95个专业范例，覆盖90%以上的统计模型，以实验教程的形式讲解如何以SPSS为工具，解决各种统计分析问题。
全书共13章。第1章介绍SPSS基本操作及其统计分析常用功能；第2～13章通过48个实验介绍如何在SPSS中高效完成统计分析工作：描述性统计分析、均值比较与检验、方差分析、相关分析、回归分析、非参数检验、聚类分析、距离分析与判别分析、因子分析与主成分分析、生存分析以及信度分析等统计分析过程。
对于每一个实验，都从“原理、目的与要求、内容及数据来源、操作指

本教材按照公关员国家职业标准，分为六大项目，具体包括：沟通协调、信息传播、公关调查、公关活动管理、公关专题活动、危机公关。每个项目下设若干具体的工作任务，分别对这些任务进行任务分析和实操练习，符合职业教育能力培养的要求。

全书知识教学大纲如下：统计学概述、统计调查、统计整理、静态分析指标、时间数列分析、统计指数、抽样调查、相关分析、假设检验、方差分析、统计预测、统计综合分析与评价、国民经济核算体系。具体到每一章节，细化为：教学目的和要求、正文部分、关键词、案例引导、知识结构图、阅读材料、学习心得、习题。

本书以受过国际化高级课程训练的社会工作专家为主进行编写，较好地整合本土与国际，并恰当地融汇理论与实务，采用独特的思路和架构，由人类需要和贫穷出发，对社会工作进行多元定位，全面介绍社会工作的知识，并以年龄和机构为视角对实务进行了诠释，最后还附以多个案例说明。