本书全面阐述管理信息系统的相关概念、理论和技术基础。结合大量综合案例，详细介绍了管理信息系统的应用，主要包括企业资源计划、跨组织的信息系统和电子商务等。

本书共分7个项目，涵盖计算机基础知识、使用Windows系统、局域网和Internet应用，以及使用常用工具软件等内容。

本书是大学通识教育教材。本书主要讲授现代交际礼仪的基本理论、基本概念和基本礼仪知识，主要内容有礼仪概述、说话礼仪、举止礼仪、仪表服饰礼仪、介绍与称呼礼仪、名片礼仪、见面礼仪、礼品礼仪、鲜花礼仪、座次礼仪、电话礼仪、中餐礼仪、西餐礼仪、求职礼仪、网络礼仪、礼仪文书等。对社交礼仪的基本知识和交往技巧都有较为全面的介绍。本书既可以作为各大专院校的教材使用，也可以作为广大社会读者的通俗读物。

本书由公共关系概述、公共关系的起源与发展、公共关系的职能、公共关系主体、公共关系客体、公共关系传播理论与媒介、公共关系的工作程序等十四章构成，既包括了公共关系基本理论，也包含了公共关系的具体实务和部分部门公共关系。

《沟通技巧 第2版》是作者多年从事心理学教学与培训、德育课教学和心理咨询的实践经验的概括与总结， 将知识性、实用性、指导性和可训练性相结合， 对沟通技巧进行了较全面的阐述。本书主要内容包括： 沟通技能概述、沟通的原则和要求、沟通的功能、沟通的基本模式、沟通的常用技巧、求职沟通技巧、培养良好心理素质及增强沟通能力、提高沟通技巧及塑造健康人格。本书通俗易懂， 深入浅出， 是一本兼具理论性与操作性的教材。
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本书吸纳了国外先进的公共关系研究成果与国内公共关系职场实践的运作经验，使读者透过各类组织的公关实践，探求公关真谛。本书严谨、系统地阐述了公共关系学的理论知识与实务操作内容，同时将经典案例、公关实践、职业技能训练等有机结合，达到理论体系线条清晰、实务内容求实到位的编写目的。

在决策过程中，我们所面临的*有挑战性的现象就是不确定性。假设我们进行决策时所面临的每个方案都有一个视频，能够详尽地展示我们未来的生活历程，那么我们就可以很容易地做出决策。不确定性与所有重大决策都密不可分。要想成为决策大师，我们必须具备处理不确定性的能力。我们必须学会在不确定性的海洋中冲浪，而非溺毙其中。我们必须形成“不确定性为决策的一个先导”这一清晰理念，即达成思维的清晰性。

本书以深入浅出的方式，从最基本的社会科学研究方法入手，逐步介绍社会网络分析的特色、学理与操作程序，并结合范例详细展示如何应用UCINET工具，诠释演算结果。

本书主要介绍基本的统计思想、统计理论和统计方法，教会同学们用统计思维思考问题，用统计方法解决某些社会实际问题，并结合Excel软件进行教学，以提高读者学习统计学的兴趣和应用统计方法分析解决实际问题的能力。全书共分为八章，第一章绪论，第二章是数据资料的收集，第三章是数据资料的整理，第四章是数据资料的分析，第五章是动态数列，第六章是统计指数，第七章是随机抽样方法，第八章是相关分析与回归分析。本书内容精练、语言通俗、资料翔实。密切联系实际，提供了大量的实例，理论联系实际，阐述统计思想，提高学

本书共10章，具体包括招聘、甄选与录用管理概述，员工招聘的前期工作，招聘计划的制订，招聘广告的撰写，招聘渠道选择，招聘简历和人才储备库的管理，笔试与心理测验，面试与评价中心技术，录用、入职与试用期管理，招聘评估与总结。 本书可作为大学本科、高职高专院校人力资源管理专业的教材，同时也适合企业经营管理者、人力资源管理人员、咨询师、培训师阅读和使用。