科学技术的发展驱使社会分工越来越精细，社会各组织之间互为服务的特征越来越明显，组织内部的团队合作越来越重要。所以，人际沟通技巧的作用就更加突出。《沟通技巧》就是为了帮助高等职业学校学生掌握人际沟通技巧，适应社会发展需要而编写的。本书将知识性、实用性、指导性和可训练性相结合，遵循由易到难、循序渐进和易教、易学、易练的两大原则，对沟通技巧进行了较全面的阐述。主要内容包括沟通的含义与类型、沟通的原则和要求、有声语言沟通技巧、文字语言沟通技巧、体态语言沟通技巧、肢体语言沟通技巧、求职沟

     本书系统介绍了人员素质测评的理论与技术，注重理论与实践操作相结合，结构安排逻辑清晰，实践操作流程明确。全书注重把传统的测评理论与技术和测评领域的新近研究成果相结合，文中补充了关于本领域的新近研究进展，通过每章后面的补充阅读以及正文中的小贴士的方式表现出来。新版更新了案例和研究数据，并强调运用图表等直观性材料来增加可读性。

俗话说，好记性不如烂笔头，对于秘书岗位人员来讲，无论是在做读书笔记、会议记录还是做同声传译、交互传译，速记都是非常重要的帮助记忆和理解的工具。《文秘英语速记》中的速记不是传统意义上的速记法（Shorthand），即系统而完整的编码，而是一种富有创造性、想象力、符合语言表达规律的英语速录与笔记记录法。
其基本特色为：（1）由孤立割裂的技能强化延伸到实用技能以及综合应用能力的适度操练，旨在培养学生成为英语 X技能的实操能手；（2）高职学科专业基础知识与英语记录与笔记技能有机结合，旨在缩短

俗话说，好记性不如烂笔头，对于秘书岗位人员来讲，无论是在做读书笔记、会议记录还是做同声传译、交互传译，速记都是非常重要的帮助记忆和理解的工具。《文秘英语速记》中的速记不是传统意义上的速记法（Shorthand），即系统而完整的编码，而是一种富有创造性、想象力、符合语言表达规律的英语速录与笔记记录法。
其基本特色为：（1）由孤立割裂的技能强化延伸到实用技能以及综合应用能力的适度操练，旨在培养学生成为英语 X技能的实操能手；（2）高职学科专业基础知识与英语记录与笔记技能有机结合，旨在缩短

       会展服务（第二版）将项目、工作任务和知识相融合，讲述了会展服务常见的业务操作，具体包括会展与会展服务概述、会展服务礼仪、会展接待准备、会展现场服务、展览会现场服务、会展后续服务、会展的餐饮接待服务及其他接待服务等内容，体现了旅游会展服务与管理专业的基本需求，可以使学习者理解、掌握会展服务的基本理论知识，对会议与展会服务有一个比较全面的认识，并能熟悉会展服务的相关技能，解决有关会展服务领域的基本问题和现象。    

　　本书是《申论真题大全与进准预测》第二版，收录了2012—2016年国家、广东、广州、深圳公务员考试《申论》真题，并附有详细答案。除真题外，还配有三套模拟试题，模拟试题完全按照真题样式、题型及考试情景设计试卷，使考生彷佛置身于全真考试环境之中。

本书由作者根据国内外管理理论与实践的*发展，结合中国管理的实际情况和需要，以及相关调查研究、咨询与培训的成果，历经多年编写而成。

本书具有创新性研究框架和基本体系，内容完备又简明扼要，理论紧密联系实际，突出本土化、原创性、前瞻性和操作性。具体而言，本书的内容主要有以下三个特点：*，体例新颖，研究框架和表达方式具有创新性，逻辑结构严谨、自成体系，与国内外其他教科书有很大区别，突出原创性和逻辑性；第二，理论知识完备，内容比较合理，概括提炼了管理学原理应该关注的主要方面，纵向与横向

本书由作者根据国内外管理理论与实践的*发展，结合中国管理的实际情况和需要，以及相关调查研究、咨询与培训的成果，历经多年编写而成。

本书具有创新性研究框架和基本体系，内容完备又简明扼要，理论紧密联系实际，突出本土化、原创性、前瞻性和操作性。具体而言，本书的内容主要有以下三个特点：*，体例新颖，研究框架和表达方式具有创新性，逻辑结构严谨、自成体系，与国内外其他教科书有很大区别，突出原创性和逻辑性；第二，理论知识完备，内容比较合理，概括提炼了管理学原理应该关注的主要方面，纵向与横向

　　《管理学（第二版）/普通高等教育经济学管理学重点规划教材》是上海财经大学浙江学院的精品课程之一，在编写过程中，贺小刚作为主编承担了双重责任：一是要确定好教材的提纲与主要内容、教材的结构布置等，并对教材进行修改、审核和统纂以确保教材的质量；二是要根据学院的要求在编写教材的过程中培养年轻教师，提高他们的科学研究能力、教学能力。经过各位青年教师一年多的努力，这份书稿的主要内容基本完成了。

　　《管理学（第2版）》作为普通高等院校使用教材，本教材具有如下特点：一是在内容上，体系完整、理论丰富。二是在要求学生书系管理学基本概念、理论的基础上，学会理论联系实际。三是在结构上，体现了理论联系实际，用导读案例对学生进行引导。