本书共两篇：理论篇和实务篇，共九个项目。第一篇理论篇，包括项目一到项目五：初识风险与风险管理（王君编写），概述风险和风险管理、风险识别（马柯夫、王君编写），介绍风险识别概念、原则、方法、风险评估（王蓓编写），介绍风险评估概念及评估过程、风险管理措施（李一鸣编写）、风险管理决策（李一鸣编写）；第二篇实务篇，包括项目六到项目九：企业风险管理（王蓓编写）、个人和家庭风险管理（马柯夫、王君编写）、危机管理（王君编写）、金融风险管理（蒋桂松编写），这样可以突出不同风险管理单位的风险情况、不同风险种类的特点

本研究基于社会交换理论、组织支持理论识别了互惠规范与契合营销战略的维度构成并开发了相应量表；构建了组织层次互惠规范与契合营销战略之间关系的理论模型，证实了互惠规范对于契合营销战略的影响作用；构建了跨层次的契合营销战略与顾客契合意愿之间关系的理论模型，证实了契合营销战略对于顾客契合意愿的影响作用，验证了顾客感知支持在契合营销战略与顾客契合意愿之间的中介作用。本研究成果为顾客契合背景下的支持性营销战略提供一个系统的理论框架，丰富了客户关系管理理论，扩展了营销战略的理论视角与构建方法，并从外部视角补充

本书的主要特点：
*，本书力图为读者展示一个生动有趣且富于挑战性的战略管理图景。兴趣是*好的老师，对于缺乏实践经验的本科学生和很多初学者而言，激发对于战略管理的兴趣，是学好战略管理理论的前提。为此，可读性是本书追求的重要目标之一。本书除了力求语言通俗易懂外，还通过大量案例来生动说明各种理论。本书在每章的章前都设计了一个导读性案例，用以引发相关的战略思考；在每章的主体部分，除为读者提供完整的理论框架之外，通过众多的大小案例来帮助学生及读者加深对理论的理解和思考；在每章的*后，还安排了个案

本书提出了生意兴隆的三大奥秘，即专业性、个性化和惊喜感。书中结合详实的案例，对专业性的四大要求、个性化的七大法则、惊喜感的重要作用进行了深入阐述。回答了关于企业生存与发展的价值、发展方向、产品研发战略、营销战略、品牌战略、广告推广策略、服务战略、企业文化战略等一系列重大问题，是企业家、创业人士在企业发展过程中的首选读物。对商业或生意的目的和本质进行了探讨，并提供了行销思维自我训练。

本书内容包括创业与创业管理、创新与创新思维、创业要素、创业机会、商业模式开发与评估、创业种子期运营规划、创业融资管理、商业计划书、新企业设立、初创企业管理与创新、创业企业的成长管理、创业风险管理十二个部分。全书围绕创业者在创业与创新过程的不同阶段所遇到的实际问题进行编写，全书涵盖了创业与创新管理中的主要核心内容。本书可作为大专院校创业与创新管理课程的教材，也可作为广大创业者及相关研究、管理人员的参考书，以及各种大学生创新创业计划大赛和各种创业培训项目的培训教材,更重要的是可以作为实践中的创业者—

本书为浙江省创业联盟联合编写丛书之一，由浙江省创业联盟联合浙江省众多高校创业学院联合编写，本书依循教育部《普通本科学校创业教育教学基本要求（试行）》，基于科学的认知学习理论，围绕大学生创业所需的基础知识、基本理论、基本方法和基本流程，强调知识、理论和能力三位一体的创业系统建构。全书共六章，包括创业、创业精神与人生发展，创业者与创业团队，创业机会，创业资源，创业计划，以及新企业的开办。在编写体例和学习导向上，本书遵循如下逻辑关系： （1）是什么？——准确定义概念，阐明基本知识。 （2）为什么

本书是在第3版的基础上，为了适应中国经济发展进入新常态、企业转型升级和高等职业教育的需要，吸纳了近年来中国经济与企业改革和发展的新理论、新经验，综合了各方反馈的宝贵意见和建议后修订而成的。本次修订采取“篇+项目+任务”的结构体系，全书分为基础理论篇、经营管理篇、生产管理篇、技术管理篇4个部分，共计12个项目。相较第3版，本书在内容和形式上都有较大的改革和创新。本书既可作为高等职业院校及本科院校设立的二级职业技术学院各专业开设的“企业管理”课程的教材，也可作为社会从业人士自学用书。

内 容 简 介本书按照职业教育教学改革的要求，依据企业管理活动的规律，积极响应国家提出的“大众创业，万众创新”的号召，以“小李”从创建企业到企业成长、发展过程中在管理方面存在的问题及解决策略为主线，从对一般管理问题和管理知识探讨的导论开始，逐步介绍企业的组建、企业经营战略的确定、企业组织结构设置、企业人力资源管理、企业生产运作管理、企业供应链管理、企业市场营销管理、企业质量管理、企业财务管理内容。本书把明确的学习目标、具体的职业岗位技能分解、经典的导入案例、丰富的知识链接与特定的经营序幕、完善的

拟企业经营是针对代表先进的现代企业经营与管理技术企业资源计划系统（ERP），设计的角色体验实验平台。作为一种体验式的教学方式，是继传统教学及案例教学之后的一种教学创新。借助模拟企业经营，可以强化学员的管理知识、训练管理技能、全面提高学员的综合素质。沙盘模拟教学融理论与实践于一体、集角色扮演与岗位体验于一身，可以使学员在参与、体验中完成从知识到技能的转化。
广大高校为使学生全面认识企业经营管理、提高学生实践技能及综合素质，纷纷开设了模拟企业经营课程。为此，编者本着工学结合的思想，结

本书旨在为读者提供基础的管理理论与分析，并将之与工作、生活实践紧密结合。本书致力于为读者提供深入浅出的讲解，用生动、浅显的语言和贴切的实例阐释管理理论。书中案例众多，均是作者精挑细选的具有代表性的短小案例，使读者读后较容易归纳出案例印证的管理原理和方法。本书采用短段落形式，方便读者阅读、理解并能快速抓住段落重点。本书以企业管理为主要研究对象，并较多地融合了历史经验与教训，以达到以古鉴今的效果。作者也致力于将一些重要的哲学原理、心理学原理、经济学原理、政治学原理等其他学科的原理和知识，以及作者的工