本书是一本深受好评的优秀教材，初版于2003年，被众多高校选用，并入选普通高等教育“十一五”国家级规划教材。
全书对人力资源管理的一项重要职能——培训与开发进行了系统阐述，详细介绍了现代培训与开发的基本概念和重要地位、培训中的基本学习原理、培训需求分析、各种培训与开发方法、培训有效性评估、职业发展管理、教练技术等内容。
本版新增了虚拟现实培训、人工智能应用等内容，大幅更新了案例，以帮助读者更好地理解和应对新时代培训与开发工作中的机遇及挑战。
本书适合作为人力资源管理、工商

2020年,人社部等部门在 “互联网营销师”职业下增设 “直播销售员”工种, “带货主播”成为正式职业。2021年, 《职业教育专业目录 (2021年)》在 “电子商务”类中新增了 “直播电商服务”专业。伴随着直播电商行业生态圈的逐步完善,企业对 “直播+电商”人才的需求越来越大。
本书注重理论与实践相结合,既涵盖了直播销售的理论知识,也注重实践应用的讲解。教材共七大项目,涵盖了直播销售从基础知识到直播复盘的全流程内容。首先,在项目一和项目二中,介绍了直播平台、电商模式、主播素养等内容,

本书是国内对人力资源战略与规划进行专门介绍的一本开创性教材，自2002年初版以来，深受广大高校师生和业界读者的好评。全书从人力资源环境分析，人力资源战略制定，人力资源供求预测，人力资源体系方案设计，人力资源规划的实施、评价与控制等方面，构建了一个统一的人力资源战略与规划体系。第6版以党的二十大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导进行了修订，对全书的数据、引导案例、团队练习等进行更新，对部分章节的逻辑关系和内容进行梳理、删减和完善。本书适合作为高校人力资源管理和相关专业的教学用书，也适合作

中国人民大学叶裕民教授领衔编著的《城市经济学》是一部系统阐释城市经济学基本理论并深度融合中国城市发展实践的教材，先后入选中国人民大学“十三五”规划教材、中国人民大学“十四五”规划教材。本书以构建一个运用经济学理论与方法来解决城市问题的中国城市经济学知识体系为目标，不仅研究城市经济增长和发展问题，同时也研究城市社会问题和空间结构问题。全书从城市经济学基本问题、城市发源与结构、城镇化进程、城市经济增长与发展、城市载体与空间、城市社会问题等六个方面展开论述，构建了一个比较完整的城市经济学教学体系。 <

本书以创业过程为核心逻辑，将数字经济时代下的创新要素、创业要素和创业阶段紧密结合，详细介绍了创业企业创立、成长和发展过程中的核心理论和实践指引。全书以创业为主线，将创新的内容融入创业不同环节，在每一章都探讨了数字创新对于传统创业理论的挑战，书中不仅涵盖了创新创业的基本理论，还结合了大量的前沿案例和实践演练，力求做到理论与实践相结合，为读者提供一套系统、全面、实用的知识体系和实践经验，非常适合本科和研究生阶段创新创业课程教学，更适用于MBA课程。

本教材入选中国人民大学“十四五”规划教材，全书从数字经济基本概念出发，概述了数字经济的内涵和特征以及在不同领域的应用。第一章概述了数字经济的基本概念、特征和内涵并讨论了其与传统经济学的关系。第二章展示了全球主要经济体数字经济的发展现状，包括中国、美国、欧盟及其他。第三章聚焦于支撑数字经济的核心技术及其发展，如大数据、云计算、人工智能和区块链等。第四章讨论了数字经济的产业化进程，详细介绍了中国和美国等主要经济体对数字经济产业的认识和发展。第五章深入讨论了产业数字化转型，探讨了其内涵、现状、发展动因

《劳动关系》一书是程延园教授在长期从事劳动关系研究、教学与实践基础上撰写的一本优秀教材，初版于2002年8月，在劳动关系领域产生了广泛的影响。 本书系统地分析了不同国家劳动关系的理论、制度、模式、价值判断以及实践模式，在一定程度上填补了我国在这一领域的空白，实现了国内劳动关系研究与国际的接轨。全书理论与实践均衡结合，通过对国内劳动关系典型案例的分析，研究了我国劳动关系面临的问题，并从技术和方法上提出了改进建议，较好地满足了解决我国劳动关系实际问题的需要。

在高度不确定性和竞争加剧的市场环境中，客户关系管理作为连接企业、客户与市场的桥梁，正从传统的工具型管理升级为场景化运营的全新模式。第4版全面呈现客户关系管理领域的新趋势与实践经验，为读者提供更深入、更前沿的理论与实操指导。
本书探索客户关系管理的适应性与前瞻性，不局限于技术创新，更聚焦于如何以客户关系管理推动企业效率提升、优化客户体验以及实现长期可持续发展。新增案例涵盖国内外标杆企业在客户生命周期管理、大数据分析、精准营销和私域运营等领域的最新实践，帮助读者理解客户关系管理在不同规模、不

营销策划作为企业发展的核心驱动力，其成效不仅直接关联企业的经济效益，更深刻塑造着品牌的市场认知度与社会影响力。企业亟需以更具全局性、前瞻性的战略视角，整合多元资源，构建全方位、多层次的营销策划体系。本书以“如何做好一份营销策划书”为核心，系统构建从基础理论到专项策划的完整知识框架。
？内容既聚焦核心，又兼顾全面。既立足企业营销策划的规范要求与逻辑体系，又涵盖社会组织的宣传推广规律，系统阐释企业营销策划的基础理论，深入探讨不同主题场景下的营销策划策略，前瞻性分析数字消费情境中的营销策划新趋

本书是“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材，浙江省普通高校“十三五”首批新形态教材。本次修订在上一版的基础上，补充了党的二十大以来新的政策精神，并适当加入中华优秀传统文化对我国财政的影响，对数据做了更新。相关章节设置了专栏，每章的最后增加了推荐阅读文献的内容，便于学生做一些拓展学习和研究。
本书共有10章，内容包括地方政府职能及事权划分、政府间税收划分理论及实践、政府间转移支付理论及实践、地方债、地方财政管理等。本书既有对基本知识、基本理论的阐述，也吸收反映当代地方财政改革实践的最新