本教材着眼秘书写作，以解决问题、处理事务为目标，以提高管理水平和组织绩效为归旨，从秘书应用写作学理论知识和实际应用两方面架构体系。理论知识方面，一是夯实写作学基础理论，二是介绍应用文的基本构成要素（主旨、材料、结构、语言）；实际应用方面，尽量展现当前各级各类组织管理工作中常用的应用文，包括法定类文书、事务类文书、规约类文书、吁请类公文及传播类文书等，并提供最新的、典范的例文，每篇例文配有简评；且会选择一些病文进行具体分析，使学生对各文种写作特点有更直观的了解。

本书在传授管理信息系统及信息技术基础知识和概念的同时，更注重培养学生在IT应用中的创新思维能力、分析问题和解决问题能力，引领学生树立正确的人生观、价值观与世界观，提升学生的创新力和领导力。
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本教材共十一章，可分为三个部分。 第一部分主要涉及学科基础性知识，包括绪论、第一章和第二章。第二部分主要涉及城市社会构成，包括第三章至第七章。该部分以群体、阶级阶层、社会组织、社区这些城市社会的构成单元进行分章论述。第三部分主要涉及城市社会变迁，包括第八章至第十章。该部分从城市社会的整体开展论述，包括城市空间与城市规划、城市社会发展、城乡关系从观念和实践两个方面讨论城市变迁过程，辩证分析中国城市社会发展的历史过程及其社会转型带来的变化，从国际经验和中国国情两个方面论述中国特色城市社会发展和

"本书是重庆工商大学数学与统计学院“统计学”系列教材之一,是广大教师教学实践经验的结晶。本书按统计工作的过程,全面系统地介绍了统计学的基本理论和基本方法。共分为11章,即总论、统计资料的收集、统计数据的整理与显示、总量指标与相对指标、分布的数值特征、时间数列、统计指数、相关与回归分析、抽样与抽样估计、方差分析、国民经济核算体系简介。本书运用了最新的统计数据,讲解深入浅出,例证实用,公式简明。在每一章后面都附有练习与思考题，读者还可以扫描章后二维码,完成微型练习题。本书适用于各大专院校经

统计一词从字面上可理解为统而计之,说明了其应用的广泛性。它是根据英语Statistics意译而来的,有三个涵义:统计工作、统计数据和统计学。 　　统计工作就是对统计数据进行搜集、整理和分析的过程。最早的统计可追溯到人类社会发展初期的计数活动。随着社会经济的发展,统计工作越来越频繁,也越来越重要了。 　　统计数据是统计工作所产生的成果,用以描述我们所研究现象的属性和特征,如统计图表、统计分析报告、统计资料汇编、统计年鉴等。统计工作的好坏取决于统计数据资料的数量和质量。 　　统计学是一门研究总

本书对数理统计模型方法和优化模型与算法进行了详细阐述，主要内容包括：数理统计的基本概念与抽样分布、参数估计、假设检验、回归分析、方差分析、多元统计分析方法、线性规划、多目标规划、决策分析、现代优化算法(包括禁忌搜索算法、模拟退火算法、遗传算法、人工神经网络)等。

本教材切合高职院校学
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现今社会高速发展，沟通已成为人们在生活和工作中必须掌握的基本技巧。职场人际关系是现代社会关系的重要组成部分，良好的人际交往和职场沟通能力成为当代职场人的必备素质。《职场沟通技巧(第2版)》与企业职场人合作编写，选取来自企业单位实际工作或职场影视剧中的案例，并从职场达人的经验与智慧的角度出发，以语言沟通技巧与社交思维为突破口，分别介绍了职场态势语言训练、职场沟通与交际心理素质培养和训练、职场交际中的自我介绍、职场演讲的技巧与方法、社交礼仪与口才、营销沟通与交流技巧、谈判沟通与交流技巧、服务口才、应

"本教材将沟通技巧和基本礼仪融合为一体，系统地介绍了与沟通礼仪有关的基本理论和基本技能，以及沟通礼仪在日常生活和工作中的应用，如书面沟通礼仪、日常会面沟通礼仪、电话沟通礼仪、职场沟通礼仪、语言及非语言沟通礼仪、倾听礼仪、宴会沟通礼仪等。本书案例丰富，内容详实，突出系统性、实践性和实用性。本教材以项目形式编排每部分内容，每个项目按照学习目标、技能目标、案例导入、知识点（技能点）、项目小结、思考题、技能训练的顺序排列，使读者带着目标和任务去学习，通过技能训练，进一步巩固实践操作技能，以帮助

本书分十八个任务，内容包括：口语语言沟通技巧、书面语言沟通技巧、非语言沟通技巧、电话沟通、网络沟通、接待沟通、拜访沟通等。