"　　本书根据教育部教学改革要求，结合专业建设与岗位需求进行编写。全书共分为 5 大模块，共 12 个民航服务心理学实践项目。编著者从民航服务岗位所需具备的心理胜任能力出发，从认知拓展、情绪管理、韧性培育三个维度为民航服务人员的心理成长赋能；在心理胜任力发展的基础上，编著者从既往的民航服务心理学学科体系中，提炼并整合了能够应用于民航服务岗位的心理学应用技能，并创设了大量生动的民航服务情境供学习者实践。本书旨在培养读者在民航服务岗位中必备的心理能力，具体包括倾听、观察与理解非语言信息、同感共情等。

本书基于系统论的观点覆盖了《运营管理》的重要知识点，首先系统性梳理了运营管理系统性特征和发展趋势，探讨了运营战略的竞争策略和价值链集成与整合；然后，讲述了产品开发与设计流程规划，进行了运营能力规划与工作设计研究；第三论述了设施选址与设施布局，如何进行供应链管理与库存管理以及运营活动的计划与控制，重点论述了ERP和运营调度的能力提升；第四，讲述了项目管理的知识领域和网络计划技术；第五，探讨了质量管理与持续改进，特别是阐述了服务质量系统运营要素和管理。最后，论述了精益管理与管理创新，基于IE、TPS

"本书系统介绍了企业文化的基本理论和方法，探讨了数智时代国内外优秀企业及其企业文化的具体实践。全书共 12 章，首先介绍了数智时代企业文化的新特点，然后阐述了企业文化的基础理论、企业文化测量与评估的方法和步骤，最后从企业文化的形成与传承、企业文化变革、企业文化冲突与整合、企业文化传播、传统文化对企业文化传播与传承的影响、数智时代中人的角色、数智化企业文化建设的实践 7 个方面介绍了企业文化的动态发展过程。
本书提供了大量的企业文化思政案例和习题，以便读者深入了解数智时代企业文化的演变和发展

"本书主要介绍信息系统开发的核心概念、基本原理、基本过程和方法，内容涉及计算、软件工程、信息系统等学科概要，软件开发过程、方法、工具等软件工程要素，软件需求、软件设计等工程化原理。本书思路新颖、图文并茂，重点培养读者对信息系统进行分析建模和设计建模的能力。

全书共9章，第2~5章为理论篇，后4章为实践篇。第1章介绍信息系统和软件工程两大学科的来龙去脉及其关系，第2章介绍软件工程的过程要素，第3章介绍软件工程的方法和工具要素，第4章介绍系统需求工程的基本知识，第5章介绍软件设计工程的

"《宇宙学概论》以宇宙时间之旅为主线介绍现代宇宙学，从宇宙创生的时刻出发，在时间长河中顺流而下，一直旅行到今天。在此过程中，介绍七个经典又核心的宇宙学话题。比如暴胀、大爆炸、宇宙微波背景辐射以及宇宙大尺度结构、恒星世界、暗物质、暗能量。每一章的第一节都是一篇关于该领域的科普文章,致力于让没有任何数理基础的初学者也能了解该领域的核心问题和历史沿革。此后的各小节则逐渐深入,通过核心数学公式和物理图像的介绍,让那些具备物理学或天文学本科知识层次的读者,能够了解该领域最核心的知识体系。本书由著名科普作家

"本书介绍了现代智能信息处理的多个方面，包括人工智能的发展历程，人工智能的应用现状，人工智能相关的数学知识，人工智能方法（监督学习、无监督学习、半监督学习、强化学习、深度学习），智能通信信息处理，智能计算机信息处理以及智能生物医学信息处理等。《现代智能信息处理》侧重智能信息处理的基本方法，突出结合实际运用场景展开，展示了智能信息处理在现代信息化网络中的重要作用。在简明介绍现代智能信息处理理论的基础上，重点介绍智能信息处理的典型方法实现。
内容取材全面、新颖，包括智能信息处理实现的软硬件系统

"本书分为3篇: 第一篇为理论知识篇，系统阐述了体育和健康的概念、体育锻炼的科学指导、运动损伤的预防和处理，为广大学生进行体育实践奠定理论基础和提供科学指导;第二篇为体育实践篇，分别介绍了球类运动、形体健美运动、武术运动、新兴体育运动4类体育运动项目的技术要领、比赛规则和考核评价标准，旨在培养大学生对体育锻炼的兴趣，并使他们逐步掌握相应的运动技能;第三篇是学习评价篇，主要阐述了“体育与健康”课程学习评价、体质健康测试与课外体育锻炼等相关内容，以让学生对学校的体质健康测试、课外体育锻炼、体育与健康

"本书共有6章，分别为基础理论概述、操作系统与常用软件、文稿编辑软件Word 2016、电子表格处理软件Excel 2016、演示文稿软件PowerPoint 2016、计算机新技术。本书的重点是让学生了解常用的办公软件，了解工商管理类、外国语言文学类、金融类和设计类专业的培养目标、专业知识体系和核心课程体系，为下一步的学习做好准备。

本书通过案例分析、项目实践等方式，引导学生将所学知识应用于实际问题的解决中，培养学生的实践能力和创新精神； 同时，结合国家重大战略需求和社会发展需求

"《FORTRAN95程序设计实验指导与测试（第2版）》是与《FORTRAN语言程序设计——FORTRAN95（第2版）微课视频版》（王丽娟等主编，清华大学出版社）配套的实验指导书，全书由FORTRAN95 集成开发环境、上机实验指导、模拟测试、习题解析及附录组成，其中： 实验指导部分共12个实验，每个实验均包含实验目的、实验内容、实验要求、实验步骤、实验小结和课外练习等内容；

模拟测试部分精选了5套模拟试题，包括选择题、填空题、程序阅读题和编程题等题型，全面考查读者的理论知识和

机器学习是人工智能的重要技术基础，涉及的内容十分广泛。本书内容涵盖了机器学习的基础知识，主要包括机器学习的概论、统计学习基础、分类、聚类、神经网络、贝叶斯网络、支持向量机、进化计算、文本分析等经典的机器学习理论知识，也包括用于大数据机器学习的分布式机器学习算法、深度学习和加强学习等高等级内容。此外，还介绍了机器学习的热门应用领域技术，并给出了华为机器学习平台上的实验。本书深入浅出、内容全面、案例丰富，每章后都有习题和参考文献，便于巩固学习，适用于高等院校本科生、研究生机器学习、数据分析、数据挖掘