本书在分析客户关系管理“岗位群”的典型工作任务的基础上,以源海客户关系管理软件 (YuanhiCRM) 及SAPBusinessOne (SBO) 两款软件为工具, 配套相关可操作性实例及大量真实案例, 将客户关系管理所涉及的工作任务分为客户关系管理概述、客户关系管理战略规划、潜在客户管理、客户信息管理、客户体验与沟通、销售机会管理、客户服务管理、客户关系管理总结与发展8章, 将客户关系管理的基础知识与应用技能融合到其中, 以便读者在体验性学习中掌握客户关系管理的应用性技术与相关知识。

全书共8章, 第1-4章阐述计算技术发展历程、程序语言的基本结构、软件工程的基本方法、计算思维的基本概念、常用算法思想、计算科学基本理论; 第5-8章说明计算机主要技术和工作原理, 以及计算科学的热门技术。

全书共12章, 第1章介绍C语言的起源和特性; 第2-12章详细讲解C语言的相关知识, 包括数据类型、格式化输入/输出、运算符、表达式、语句、循环、分支和跳转、字符输入/输出、函数、数组和指针、字符和字符串函数、存储类别、链接和内存管理、文件输入/输出、结构、位操作等。

全书共12章, 分别介绍人工智能的历史与现状、深度学习的基础原理、卷积神经网络的基本构建、PyTorch的基本应用、分类识别技术与应用、目标检测技术与应用、基于视觉大数据检索的图搜图应用、验证码AI识别、基于生成式对抗网络的图像生成应用、肺炎感染影像智能识别、基于深度学习的人脸二维码识别、污损遮挡号牌识别与违法行为检测, 书中的每个知识点都有相应的实现代码和实例。

本课程依据中等职业学校机械制造类工种的职业等级要求和实际生产中的岗位需求，根据中等职业学校的培养目标，吸取其他学校专业教学改革的成功经验，并参阅了大量相关资料的基础上编写而成的。本课程的主要教学任务是：金属材料与热处理的基本理论和基本知识，初步了解金属材料的应用及零件的合理选材，初步掌握正确运用热处理工艺、合理安排零件工艺路线的方法；为学生学习专业课程，提高职业素养，增强职业应变能力打下一定的基础。本课程的主要内容包括金属的性能、金属学基础知识、钢的热处理和金属材料和非金属材料等。金属的性能主要

本书着重阐述船舶动力装置的基本组成、工作原理及设计方法。本书主要介绍船舶动力装置概念、类型、特性指标等，船舶推进轴系的设计与强度校核等，推进系统的后传动装置，船舶推进轴系振动的计算，船-机-桨三者配合性能，主机与螺旋桨选型设计和匹配设计，电力推进与喷水推进的工作原理及设计方法，船舶供电与供热装置，动力管路系统工作原理及其设计。

本书是高等学校轮机工程专业本科生教材，也可供轮机工程专业研究生和船舶行业相关人员参考。

《军事英语听说教程(新版)学习指南(上、下册)》(以下简称指南)紧扣主干教材《军事英语听说教程(新版)》的重点、难点，帮助学生精准理解教材内容，拓展学生的军事知识，指导学生进行听说练习，提高学生军事英语综合应用能力。本书(即上册)共12个单元，每单元设计6个独立板块即单元导学清单、听说指导、阅读指导、词汇表、拓展学习和单元练习。单元导学清单以列表形式呈现本单元各小节的主题、学习目标、听力任务、军事知识和核心词汇。听说指导针对各小节进行相关军事知识的拓展、词汇点拨、听力文本长难句解读及口语输

本教材以GIS数据采集员、GIS数据处理员、GIS数据建库员、GIS数据分析员、GIS产品输出员和三维GIS应用人员等6个典型工作岗位为参照，划分为10个项目：地理信息系统基本认识、空间数据管理、空间数据采集、空间数据处理、空间数据拓扑处理、空间数据查询与分析、空间数据网络分析、地图制作与输出、三维可视化应用以及超图软件综合应用案例分析。每个项目均设置了明确的教学目标和思政目标，强化课程思政与专业技能的融合。项目10重点结合超图软件综合应用案例分析，详细解析地理信息数据的制图、处理、分析与

本书是大学生生涯导航教育改革成果之一。该书坚持以立德树人为根本，紧密结合大二学生的成长实际，本着问题导向授之以渔与同向同行的目标，通过职业探索、职业发展、职业发展、职业心理、职业适应、求职技巧、就业权益保障、职业规划、自主创业、创业团队 、互联网创业共11个篇章的职业教育引领，着力构建价值塑造、身心健康、职业发展、创新能力等四大主线，拓展学生全面发展、个性发展的广阔空间和舞台，旨在帮助学生做好求职择业的心理准备、能力准备和社会适应准备。此册书填补了大学生思政教育领域的空白。

本教材适用于人工智能通识类课程，既兼顾知识性，又突出实用性。教材内容覆盖人工智能的基础理论、核心技术、行业应用以及安全伦理等多个维度，以帮助学生构建系统化的人工智能认知体系。

具体而言，教材的主要内容包括以下几个方面：
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